DAŽNIAUSIAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI

1) Kaip pateikti užsakymą?

Kiekvieną mūsų pasiūlyme esantį veidrodį galima užsisakyti: • svetainėje www.eveidrodziai.lt • paskambinus telefonu +37060098385  • siunčiant el. laišką info@eveidrodziai.lt Užsakymui atlikti reikalingi duomenys: veidrodžio dydis (plotis x aukštis – nurodytas cm), jungiklio tipas, šviesos spalva.

2) Kaip mokėti?

Mokėjimas atliekamas sudėjus visas prekes į krepšelį, pasirinkus tinkamą apmokėjimo būdą ir užpildžius kontaktinius duomenis. Šiuo metu priimame šiuos atsiskaitymo būdus: - apmokėjimas kreditine/debeto kortele arba banko pavedimu per banklink sistemą - tiesioginis pervedimas į mūsų banko sąskaitą - grynais prieš atliekant užsakymą.

3) Kaip pritvirtinti veidrodį?

Prieš montuodami veidrodį, paruoškite vietą, kurioje jis bus pakabintas. Pirmiausia turite išvesti maitinimo laidą iš sienos. Montavimą pradedame išmatavę atstumą tarp veidrodžio gale esančių rankenų ir padėję jas ant sienos atitinkamame aukštyje. Sienoje reikia išgręžti dvi skylutes ir į jas įkišti sieninius kaiščius. Įsukite kabliukus į kaiščius. Prijunkite maitinimo laidą su LED veidrodžio elektriniu kubu (kubas į komplektą neįeina), o tada pakabinkite veidrodį rankenėlėmis ant kabliukų.

4) Kur yra veidrodžio jungtis?

Maitinimo laidas (kartu su kubu) yra veidrodžio gale – apie 15 cm nuo jo viršutinio krašto, tarp pakabinamų rankenų.

6) Kaip supakuotas šviečiantis veidrodis?

Prieš pakuojant kiekvienas LED veidrodis kruopščiai patikrinamas, ar nėra gamybos defektų. Tada veidrodis nuvalomas ir tvirtinamas oro pagalvėmis iš abiejų pusių. Visa tai suvyniota į tamprią foliją, kuri stabilizuoja ir papildomai apsaugo visus elementus. Kitas žingsnis – padengti veidrodžio kraštus storu putplasčiu. Taip pritvirtintas veidrodis dedamas į pirmąją kartoninę pakuotę. Šios pakuotės kampai apsaugoti putplasčio kampais, o kraštai sutvirtinti putplasčio profiliais. Pirmoji dėžutė įdedama į antrąją pakuotę, o visos tuštumos užpildomos oro pagalvėmis. Pakuotė užsegama metaliniais segtukais. Išorėje priklijuoti „Caution Glass“ lipdukai – tokio tipo etiketės yra signalas kurjeriui su siunta elgtis itin švelniai.

6) Mano veidrodis buvo pažeistas, ką turėčiau daryti?

Jei kurjeriui atliekant (mūsų rekomenduojamą) prekės apžiūrą nustatomi trūkumai, su juo turėtumėte surašyti žalos aktą ir informuoti mus apie situaciją. Jei pažeidimas buvo nustatytas kurjeriui išvykus, būtina padaryti kuo išsamesnę fotodokumentaciją. Nuotraukose turi būti matoma pakuotė su vežėjo etikete ir prekės pažeidimai.

7) Mano veidrodis neveikia tinkamai, ką turėčiau daryti?

Nustačius veidrodžio gedimą, tokį defektą reikia užfiksuoti nuotraukoje ar filmuke ir papildomai aprašyti kuo išsamiau, o vėliau išsiųsti šiuo adresu: info@eveidrodziai.lt

8) Užsakytos prekės man netinka. Ką turėčiau daryti?

Užsakytą veidrodį galima grąžinti per 14 dienų nuo jo gavimo, nenurodant priežasties. Prekės neturi naudojimo žymių ir turi būti supakuotos originalioje pakuotėje. Norėdami grąžinti veidrodį, kreipkitės į mūsų parduotuvę el.paštu arba telefonu.

9) Kiek laiko trunka užsakymo įvykdymo laikas?

Užsakymo vykdymas priklauso nuo veidrodžio dydžio ir jame turimų priedų. Veidrodžio gamyba vidutiniškai trunka apie 10 dienų, siuntimas apie 3 dienas. Užsakytą veidrodį gausite vidutiniškai per 2 savaites.

10) Šio priedo mano pasirinktame modelyje nėra. Kodėl?

Jei konkrečiam modeliui atributo nėra, tai reiškia, kad dėl techninių priežasčių, deja, negalime jo įdiegti.

11) Ar galima pakeisti šviesos diodus?

LED juosteles galima pakeisti.

12) Ar veidrodis su LED apšvietimu gali būti vienintelis apšvietimo šaltinis vonios kambaryje?

Mūsų siūlomi veidrodžiai su LED apšvietimu puikiai tiks kasdienėms procedūroms, tokioms kaip skutimasis ar makiažas. Vonios kambariui apšviesti rekomenduojame naudoti papildomą šviesos šaltinį.

13) Kokia yra stiklo / galinio veidrodžio spalva?

Mūsų pasiūloje yra veidrodžių modeliai, susidedantys iš dviejų sujungtų stiklų – veidrodžio ir stiklo. Tinkamas veidrodis klijuojamas ant atlošo stiklo, kuris yra grafito arba rudos (tradiciniai veidrodžiai) ir juodos spalvos. Taip pat siūlome modelius, kurie yra veidrodinio stiklo derinys su dekoratyviniu stiklu su grafika.

14) Kuo skiriasi šviesos spalvos? Kas yra ryškiausia?

Pagrindinis šviesos spalvų skirtumas yra šviesos intensyvumas. Jis apibrėžiamas pagal spalvos temperatūrą, išreikštą kelvinais (K). Kuo didesnis Kelvino skaičius, tuo ryškesnė spalva – tuo šaltesnė. Šiltai balta spalva - 2800-3200K Neutrali balta spalva - 4000-4500K Šalta balta spalva - 5600-6500K Todėl ryškiausia spalva yra šalta, tačiau mūsų rekomenduojama spalva, kurią verta naudoti LED veidrodžio atveju, yra neutrali balta.

15) Koks yra stiklo storis?

Veidrodžio stiklo storį galite rasti prie prekės aprašymo.

16) Koks yra veidrodžio gylis?

Veidrodžio gylis priklauso nuo modelio ir naudojamų priedų. Jis gali būti nuo 28 mm iki 36 mm.

17) Nerandu veidrodžio dydžio, kuris mane domina. Kaip aš galiu jį pasirinkti?

Mūsų pasiūloje esantys LED veidrodžiai, be standartinių dydžių, yra gaminami ir pagal užsakymą. Galima pjaustyti lakštą į bet kokį dydį - nuo 40 cm iki 160 cm.

18) Ar galiu pridėti komentarą prie savo užsakymo?

Taip, pridėti komentarą prie užsakymą galima užsakymo pateikimo metu, pateikiant duomenis kurejriui.